Nous traitons vos données de santé et de contact avec le plus grand soin, de manière transparente, conformément au RGPD et au secret professionnel.

Responsable du traitement au sens du RGPD :

Derm4hair
Dr N. Ben-Anaya
Lehmweg 6
20251 Hambourg
Allemagne

Nous traitons vos données exclusivement aux fins suivantes : contrat de soins conformément à l’article 9, paragraphe 2, point h du RGPD, prise de rendez-vous, facturation et obligations légales de conservation des données conformément au § 630f du BGB, pendant 10 ans.

Catégories de données : données d’identification, coordonnées, données de santé, notamment diagnostics, résultats médicaux et traitements, ainsi que données de facturation.

Destinataires et transmission des données

Vos données ne sont transmises qu’aux destinataires suivants : centres de facturation médicale privée avec votre consentement, laboratoires, sous forme anonymisée ou pseudonymisée lorsque cela est possible, ainsi qu’aux conseillers fiscaux dans le cadre des obligations légales.

Services de réservation

Lors de la prise de rendez-vous en ligne via Doctolib, votre nom, vos coordonnées et votre demande de rendez-vous sont transmis à Doctolib SAS, 54 quai Charles Pasqua, 92300 Levallois-Perret, France, en tant que sous-traitant conformément à l’article 28 du RGPD.

Hébergement : serveurs situés en Allemagne ou dans l’Union européenne, chiffrement TLS, sauvegardes régulières.

Vos droits

Vous disposez à tout moment d’un droit d’accès à vos données conformément à l’article 15 du RGPD, d’un droit de rectification selon l’article 16, d’un droit à l’effacement selon l’article 17, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose, d’un droit à la limitation du traitement selon l’article 18, d’un droit à la portabilité des données selon l’article 20, ainsi que d’un droit d’opposition selon l’article 21.

Les réclamations peuvent être adressées à :
Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Str. 22
20459 Hambourg
Allemagne

Durée de conservation

Données des patients : 10 ans après le dernier traitement conformément au § 630f du BGB.
Données comptables : 10 ans conformément au § 147 de l’AO.
Demandes de contact sans contrat de soins : jusqu’à 6 mois.